用户协议

更新日期：2026年6月28日

生效日期：2026年6月28日

欢迎使用湖南筑邦服务

感谢您选择湖南筑邦企业管理咨询有限公司（以下简称"湖南筑邦"、"我们"或"本公司"）的服务。本用户协议（以下简称"本协议"）是您与湖南筑邦之间就使用本公司网站及相关服务所订立的协议。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读本协议的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

一、服务内容

（一）服务范围

湖南筑邦是一家专业提供建筑资质代办服务的咨询机构，主要服务包括但不限于：

• 建筑工程施工总承包资质代办
• 专业承包资质代办
• 施工劳务资质备案
• 安全生产许可证办理
• 资质升级、增项、延续、变更
• 资质重组、分立、合并
• 资质转让与收购咨询
• 建筑企业资质政策咨询

（二）服务形式

我们通过以下方式为您提供服务：

• 线上咨询：通过网站、微信、电话等方式提供咨询服务
• 线下服务：面对面沟通、材料递交、进度跟进等
• 在线工具：资质费用计算器、进度查询等数字化工具

二、用户注册与账号

（一）用户资格

您确认，在您开始使用我们的服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果。

（二）信息真实性

您承诺并保证：

• 您提供的所有信息真实、准确、完整、有效
• 您会及时更新相关信息，以保持信息的准确性
• 您不会冒用他人信息或使用虚假信息

三、用户权利与义务

（一）用户权利

• 您有权根据本协议约定，使用我们提供的各项服务
• 您有权咨询了解服务进度、费用明细等相关信息
• 您有权对我们的服务提出意见和建议
• 您有权在符合条件的情况下申请退款或终止服务

（二）用户义务

• 您应遵守国家法律法规，不得利用我们的服务从事任何违法违规活动
• 您应按照约定及时提供办理资质所需的真实、完整的材料
• 您应按照约定支付相关服务费用
• 您应配合我们的工作，及时回复相关问询
• 您不得损害我们的合法权益，不得从事有损我们品牌形象的行为
• 您应妥善保管您的账号信息，如因您保管不善造成损失，由您自行承担

四、费用与支付

（一）服务费用

我们的服务费用根据服务类型、资质等级、企业情况等因素确定。具体费用以双方确认的报价或合同为准。

我们的网站上提供的费用计算器仅供参考，实际费用以最终报价为准。

（二）支付方式

您可以通过以下方式支付服务费用：

• 银行转账
• 微信支付
• 支付宝
• 现金支付（仅限线下）

（三）退款政策

• 如因我方原因导致服务无法完成，我们将全额退款
• 如因您的原因中途终止服务，将根据已完成的工作量扣除相应费用后退还剩余部分
• 具体退款条款以双方签订的服务合同为准

四、知识产权

（一）网站内容

本网站的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计、专栏目录与名称、内容分类等，均由湖南筑邦享有相应的知识产权，受相关法律法规保护。

（二）使用限制

未经湖南筑邦书面许可，任何人不得擅自（包括但不限于）：

• 以任何方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载网站内容
• 修改、改编网站内容
• 将网站内容用于商业目的
• 反向工程、反向编译网站程序

五、隐私保护

我们非常重视您的个人信息保护。关于您的个人信息的收集、使用、保护等事宜，请参阅我们的《隐私政策》。本用户协议与《隐私政策》具有同等法律效力。

六、免责声明

（一）服务结果

我们会尽最大努力为您提供专业、高效的资质代办服务，但由于资质审批受政策变化、材料审核、主管部门工作安排等多种因素影响，我们不对最终审批结果作出保证。

（二）信息参考

本网站提供的政策解读、知识文章、常见问题等内容仅供参考，不构成法律意见或正式建议。具体政策请以主管部门发布为准。

（三）第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站的链接。这些链接仅为方便用户而提供，我们不对第三方网站的内容、隐私政策或服务承担责任。

详细免责内容请参阅《免责声明》。

七、服务变更、中断或终止

（一）服务变更

我们可能会根据业务发展需要，对服务内容进行调整、变更或升级。如有重大变更，我们会通过适当方式通知您。

（二）服务中断

因以下原因导致服务中断或故障的，我们不承担责任：

• 不可抗力因素，如地震、台风、洪水、战争等
• 政府行为、政策调整
• 网络服务提供商故障
• 黑客攻击、病毒入侵
• 您的网络或设备故障

（三）服务终止

有下列情形之一的，我们有权终止向您提供服务：

• 您违反本协议约定的
• 您提供虚假信息或材料的
• 您利用服务从事违法违规活动的
• 您拖欠服务费用的
• 法律法规规定的其他情形

八、违约责任

（一）用户违约

如您违反本协议约定，给我们造成损失的，您应承担相应的赔偿责任。

（二）我方违约

如我们违反本协议约定或服务合同，给您造成损失的，我们将承担相应的责任，具体以服务合同约定为准。

九、争议解决

（一）协商解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。

（二）法律管辖

如协商不成，任何一方均有权向湖南筑邦所在地的人民法院提起诉讼。

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

十、协议的更新

我们可能会根据需要不时更新本协议。更新后的协议将在本网站公布，自公布之日起生效。

如您在协议更新后继续使用我们的服务，即视为您接受更新后的协议。

十一、联系我们

如您对本协议有任何疑问或建议，欢迎通过以下方式联系我们：

• 公司名称：湖南筑邦企业管理咨询有限公司
• 咨询热线：13397314358
• 工作时间：周一至周日 8:00-22:00
• 公司地址：长沙市开福区福元西路96号润和商业广场7栋

感谢您选择湖南筑邦，我们将竭诚为您服务！

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